Termeni și condiții

📄 Termeni și Condiții 

 

Bine ai venit pe site-ul nostru Preturi Speciale. Prin accesarea și utilizarea acestui magazin online ești de acord cu termenii și condițiile descrise mai jos. Te rugăm să citești cu atenție aceste informații înainte de a plasa o comandă.

Website-ul www.preturispeciale.ro este operat de GLEX ECOM S.R.L., cu sediul în Jud. Bacău, Sat Racova, Comuna Racova, Strada Națională, nr. 89, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2025072083003, CUI 52549819.

1. Produse și prețuri

Toate produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului. Prețurile sunt exprimate în lei (RON). Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. În cazul unor erori evidente de preț sau informații, ne rezervăm dreptul de a anula comenzile.

2. Plasarea comenzilor

Comenzile pot fi plasate online, prin adăugarea produselor în coș și completarea formularului de comandă sau telefonic la numărul de telefon afișat pe site. După finalizare, vei primi un e-mail de confirmare automată. Confirmarea comenzii nu garantează automat disponibilitatea produselor. Comanda devine valabilă după confirmarea stocului și a datelor de livrare.

3. Livrare

Livrarea comenzilor se face prin curier rapid, în termen de 1–2 zile lucrătoare. Comenzile plasate în weekend sau în zilele nelucrătoare vor fi procesate începând cu prima zi lucrătoare (de regulă luni). Costul de livrare este afișat la finalizarea comenzii.

4. Modalități de plată

Acceptăm următoarele metode de plată:

  • Ramburs (la livrare)

  • Card bancar (prin procesatorul securizat integrat)

  • Transfer bancar (opțional)

Datele cardului tău nu sunt stocate de magazinul nostru, fiind procesate printr-un sistem securizat.

5. Politica de retur

Conform legislației în vigoare (OUG nr. 34/2014), ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate: nefolosite, în ambalajul original, fără urme de uzură.

Pentru comenzile returnate va fi reținut un tarif de 20 lei din totalul sumei de rambursat, cu excepția cazului în care produsul livrat este greșit sau defect.

Pentru retururi, te rugăm să ne contactezi la adresa de email: contact@preturispeciale.ro

6. Protecția datelor (GDPR)

Prin folosirea acestui site ești de acord cu prelucrarea datelor tale personale, conform Politicii de Confidențialitate. Datele tale sunt colectate și utilizate exclusiv pentru scopuri comerciale (procesarea comenzii, livrare, emitere factură) și nu vor fi transmise către terți fără consimțământul tău.

7. Limitarea răspunderii

Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare și pot exista diferențe minore față de produsul real. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice eroare de afișare, stoc sau preț fără notificare prealabilă. Nu suntem responsabili pentru eventuale întârzieri sau probleme apărute din cauza firmelor de curierat.

8. Forța majoră

Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor contractuale în cazul unor evenimente de forță majoră (ex: calamități, pandemii, greve, blocaje logistice etc.).

9. Legea aplicabilă

Termenii și condițiile de utilizare sunt guvernate de legislația română în vigoare. În cazul unui litigiu care nu poate fi rezolvat pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată din România.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne poți contacta la:

📧 Email: preturispecialero@gmail.com
📞 Telefon: 0721 586 087
🌐 Site: www.preturispeciale.ro

Prin continuarea utilizării acestui site și prin plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit, ai înțeles și ești de acord cu termenii și condițiile de mai sus.